A primeira etapa na criação de uma estratégia de exportação: Revisão da posição atual da empresa nacional

• Etapa um: Análise da prontidão para o comércio externo.

O primeiro passo na criação de um plano de exportação implica analisar a posição da empresa no mercado interno e o seu desempenho no mesmo. Isto permite verificar se proporciona um nível estável de rendimento para a empresa e se a assegura em caso de fracasso devido à exportação dos produtos ou serviços da empresa. Após esclarecer a situação da empresa no mercado interno, o empresário deverá ser capaz de responder às seguintes questões:

1. Por que é que queremos exportar os bens ou serviços da nossa empresa?
2. Por que razão queremos exportar os bens ou serviços da nossa empresa neste mercado específico?
3. Quais os produtos e serviços que a nossa empresa pode exportar?
4. O que pretendemos alcançar dentro da nossa empresa, envolvendo-nos na exportação?
5. Que objetivos pretendemos estabelecer para as nossas atividades de exportação?
6. Compreendemos as consequências financeiras e legais significativas que a exportação terá para a nossa empresa?

Estas questões destinam-se a ajudar a criar consciência da empresa em termos da sua posição atual, das oportunidades de exportação e do objetivo das exportações que lhe permitirão entrar com sucesso no mercado estrangeiro. Estas questões irão também concentrar a atenção da empresa na responsabilidade acrescida de se envolver na exportação. Para além dos benefícios da exportação, o empresário deve também estar consciente e preparado para as consequências para a empresa em resultado da exportação.

• Etapa dois: Análise financeira e de recursos humanos da empresa.

Durante esta etapa, a empresa é obrigada a rever o seu orçamento para determinar o potencial de financiamento das atividades de exportação da empresa. No início do processo de planeamento do orçamento de exportação, o empresário deve ter em conta o facto de que o retorno das exportações é a longo prazo e requer um financiamento contínuo, pelo que o empresário deve estabelecer se está disposto a assumir o risco. Vale a pena estabelecer aqui um período de tempo para atingir a rentabilidade das exportações. Ao criar um orçamento de exportação, é necessário identificar os seguintes custos: custos de marketing e publicidade, custos relacionados com o recrutamento e retenção de empregados envolvidos na exportação, custos de distribuição e apoio logístico à exportação e os custos envolvidos na garantia dos direitos de produto e propriedade intelectual.

É importante notar que a empresa deve investigar outras opções de financiamento das exportações, tais como fundos de apoio disponíveis através de instituições públicas nacionais, fundos regionais, bem como projetos europeus e nacionais destinados a aumentar o nível de internacionalização das empresas ou áreas económicas específicas dentro do mercado nacional.

Ao realizar uma análise do pessoal dentro de uma empresa, deve-se considerar se os atuais níveis de pessoal são suficientes para empreender atividades de exportação ou se devem ser empregados especialistas adicionais com conhecimentos de exportação dentro da empresa.  Este ponto será aprofundado na secção 2.3 abaixo, intitulada “Como implementar a atividade de exportação dentro da empresa – primeiros passos”.

• Etapa três: Seleção de produtos / serviços para exportação

Ao identificar que produtos/serviços a empresa pretende exportar e escolher os produtos ou serviços apropriados para venda nos mercados estrangeiros, o empresário deve analisar os seus produtos/serviços em termos das suas principais características e benefícios em relação ao mercado estrangeiro e à sua capacidade de satisfazer as necessidades dos potenciais clientes. O passo seguinte deve ser analisar os produtos/serviços para identificar se podem ser adaptados para satisfazer os requisitos e normas prevalecentes no mercado de escolha. O passo final envolve verificar se a empresa tem capacidade de produção suficiente para fornecer estes produtos e serviços a potenciais clientes. Durante esta análise, as possíveis flutuações sazonais do mercado que podem afetar o produto/serviço e as suas vendas também precisam de ser tidas em conta.