O que é a importação direta e indireta?

O primeiro tipo de exportação que será discutido é a exportação direta. Isto envolve a venda de bens por um empresário diretamente a um destinatário estrangeiro sem o uso de intermediários. Este tipo de exportação é uma estratégia de alto risco e requer um maior envolvimento e investimento financeiro da empresa do que a abordagem de exportação indireta. Isto deve-se ao facto de que, com a exportação direta, o produtor vende os seus bens no estrangeiro sem o apoio de pessoas estabelecidas no mercado escolhido. Esta solução requer um grande compromisso financeiro e organizacional por parte do empresário, porque o vendedor (empresário) é responsável pela contratação de pessoas que serão responsáveis por operar no mercado selecionado, bem como pelo transporte dos produtos até ao cliente e pela armazenagem dos bens prontos para venda. Para além da localização da empresa num mercado estrangeiro, a exportação direta requer mudanças organizacionais dentro da empresa, envolvendo o estabelecimento de um departamento separado responsável pelo comércio estrangeiro, o que requer o emprego de especialistas altamente qualificados com a experiência e competências necessárias para trabalhar no mercado estrangeiro selecionado.

Além disso, é também necessário adaptar os departamentos existentes da empresa (incluindo produção, marketing e contabilidade) para efeitos de operações estrangeiras e desenvolver procedimentos adequados para que sejam sincronizados com as atividades do departamento de exportação da empresa.

É importante notar aqui que a exportação direta é realizada por empresas que adquiriram experiência num mercado estrangeiro selecionado através, por exemplo, da exportação indireta. A exportação direta envolve um nível superior de atividades de comércio internacional para elas e representa a fase seguinte de expansão para outro mercado.

Figura 1:  Exportação direta, modelo simplificado

A exportação indireta é um método mais fácil e menos dispendioso de expansão internacional, envolvendo a venda de produtos com a ajuda de agentes nacionais ou estrangeiros. A empresa pode utilizar empresas especializadas estabelecidas no país da empresa ou no mercado estrangeiro, a escolha cabe ao empresário. Utilizando este método de exportação, o agente age como a unidade de exportação da empresa, assumindo os custos associados ao armazenamento, comercialização, distribuição e transporte e identificando potenciais clientes. Os empresários utilizam esta solução de exportação para minimizar os custos associados à criação de uma unidade de exportação adicional e adaptar o resto da sua empresa para cooperar com ela. No entanto, estão aqui expostos a um risco maior quando escolhem um agente responsável pela venda de mercadorias. A exportação indireta é escolhida por empresas que não têm experiência prévia em comércio externo e são interessantes para iniciar o processo de exportação, bem como por grandes empresas que querem começar a expandir se para um novo mercado.

Figura 2: Exportação indireta, modelo simplificado.

Ao comparar estas duas opções disponíveis para as empresas interessadas em expandir os seus negócios no estrangeiro, existem diferenças em termos da quantidade de preparação necessária, bem como do nível de risco suportado pela empresa. Na exportação indireta, o empresário pode reduzir o nível de risco ao mínimo com a ajuda de um agente que opere no mercado selecionado e suportará os custos associados à criação de unidades organizacionais adicionais para efeitos de exportação.  Por outro lado, as empresas que decidam envolver-se na exportação direta terão de assumir o risco indireto, ou seja, a adaptação da empresa às atividades de exportação e a venda de bens sem o apoio de um intermediário. Este modelo comporta igualmente os seguintes riscos:

• Desadequação entre serviço / produto e as necessidades dos potenciais clientes dentro do destino no estrangeiro.
• Risco de não atingir os clientes-alvo.
• Pressupostos incorretos de vendas e marketing.

Por conseguinte, é muito importante que a empresa complete uma análise muito profunda do seu potencial e do mercado em que pretende entrar antes de empreender atividades relacionadas com a exportação direta.